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Über Verena Held

Mir ist eines wichtig: Dass Methoden nicht nur erlernt, sondern auch tatsächlich angewendet werden. 

Deswegen begleite ich Sie nicht nur mit Rat, sondern auch mit Tat bei der Umsetzung.

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Merkmale
  • Strukturiert
  • Ergebnisorientiert
  • Empathisch
Name: Verena Held
Erfahrung: 7+ Jahre
Ärzte betreut: 20+
Branche: Dentalbranche

Unterstützt von

Zahlen, die begeistern

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Schulungen und Trainings

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durchschnittliches Umsatzwachstum

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zufriedene Mitarbeiter

Aus der Praxis für die Praxis - Mein Werdegang

Erfahrung:

  • Personalberatung und -vermittlung für Ärzte und Zahnärzte
  • Praxisentwicklerin (IHK)
  • Schulung und Trainings zur Digitalisierung in
    Praxen
  • Selbständig seit 2021 als
    Kommunikationstrainerin
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Meine Themenbereiche:

Workflows und Prozesse, Kommunikation im Team, 
Kommunikation mit den Patienten

Ärzte und Mitarbeiter stehen im Fokus

Mittlerweile reicht es nicht nur eine Praxis zu führen!

Die jüngere Generation von Mitarbeitern hat Ansprüche und Anforderungen.

Aufgrund des Fachpersonalmangels, vor allem im Praxisbereich, können Sie nicht mehr nur "Behandler" sein, sondern müssen ebenfalls die Themen Teamführung, Mitarbeiterakquise, sowie Kommunikation beherrschen - ansonsten Sie Angestellter Ihrer eigenen Praxis.

Ich helfe Ihnen bei folgenden Schwerpunkten:

  • Wie kann ich als Arzt interne Kommunikationsprobleme schnell und einfach aufdecken, aber auch lösen?
  • Wie vermeide ich Stress und Demotivation im Team?
  • Wie schaffe ich es, dass meine Mitarbeiter wieder motiviert in die Arbeit kommen?
  • Wie kann ich die Fehlerquote bei der alltäglichen Arbeit minimieren?
  • Wie schaffe ich es dabei Vorschriften, Regeln und Anforderungen abseits der täglichen Arbeit unter einen Hut zu bekommen?
Verena-Held-Über-Mich-3-Praxisberatung
Verena-Held-Beratung-für-Ärzte-Praxis

Wie ich Sie unterstützen kann

Zahlreiche Arztpraxen konnten mit einer einfach zu implementierenden Struktur im Bereich der Kommunikation, sowie Organisation Ihre Prozesse stark optimieren.

Dabei wurde die Mitarbeitermotivation stark erhöht, sodass die Mitarbeiter selbst "Mitarbeiterakquise" für das eigene Unternehmen gemacht haben.

Die Kosten für neue Mitarbeiter wurden hierbei verringert, die Einarbeitungszeit minimiert und die Fehlerquote fast vollständig eliminiert.

So entstand ein homogenes Teamgefühl und Teamgefüge, das sogar Patienten und Kunden positiv aufgefallen ist.

Resultat:

Durch bessere Bewertungen auf verschiedenen Plattformen wurde die Sichtbarkeit deutlich erhöht, das Umsatzvolumen gesteigert, ohne dabei Abstriche bei der Qualität machen zu müssen.

Bereiten Sie Ihre Arztpraxis auf die Zukunft vor

Durch optimierte Prozesse, motivierte Mitarbeiter und einen nachhaltigen Umsatz im Bestandskunden, sowie Neukundengeschäft, werden Sie als Unternehmen endlich mehr am statt im Unternehmen arbeiten und so Zeit und Fokus erhalten, für diesen wesentlichen Dinge.
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